1. Sklep internetowy Cieplne.pl, dostępny pod adresem internetowym http://www.cieplne.pl jest własnością firmy GOshop.pl s.c. z siedzibą w Białymstoku, ul. Ukośna 20 b/4, NIP: 5423022514,  REGON: 200135171.
   
2. Sklep internetowy Cieplne.pl, dostępny pod adresem internetowym http://www.cieplne.pl zwany dalej Sklepem, realizuje zamówienia złożone poprzez sieć Internet.
3. Podane w sklepie ceny, o ile nie jest zaznaczone inaczej są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT), podanymi w złotych polskich. Podane ceny, nie uwzględniają kosztów przesyłki wyliczanych indywidualnie do każdego zamówienia z uwzględnieniem bieżących kosztów, oraz sumarycznej wagi danego zamówienia.
4. Oferowane przez Sklep towary są fabrycznie nowe, na każde zamówienie wystawiany jest dokument sprzedaży
   - faktura VAT lub paragon fiskalny.
   
5. Wykorzystane na stronach Sklepu znaki towarowe oraz pozostałe materiały są własnością dysponujących nimi firm.
6. Mimo dołożenia wszelkich starań, aby znajdujące się na stronie opisy i parametry techniczne były zgodne ze stanem rzeczywistym, Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy merytoryczne znajdujące się na stronach Cieplne.pl.
7. Dokonywanie zakupów w sklepie, oznacza akceptację Regulaminu Sklepu.

Każde zamówienie  złożone przez klienta może być opłacone:

1. Przy odbiorze przesyłki – płatne przedstawicielowi firmy kurierskiej dostarczającej przesyłkę. Uiszczenie opłaty jest warunkiem koniecznym do otrzymania towaru.
2. Przelewem bankowym na konto firmy będącej właścicielem Sklepu - 23 2490 0005 0000 4600 8264 6728 Alior Bank.
   

1. Sklep realizuje zamówienia które zostały potwierdzone poprzez elektroniczny system email działający za pośrednictwem strony Cieplne.pl, w szczególnych przypadkach (niekompletne dane, brak kontaktu z kupującym, brak zamówionych produktów) Sklep zastrzega sobie prawo do rezygnacji z realizacji zamówienia.
   
2. Zamówienia można składać 24h/dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Realizacja zamówień złożonych w dniu roboczym do godziny 14.00 rozpocznie się tego samego dnia. Realizacja zamówień złożonych w innym terminie rozpocznie się w najbliższym dniu roboczym.
4. Czas realizacji zamówienia zależny jest od dostępności danych towarów (informacja w czytelny sposób umieszczona na karcie produktu, określa przewidywaną ilość dni roboczych niezbędnych do skompletowania przesyłki ). Podany termin realizacji zamówienia nie obejmuje czasu dostawy.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, w przypadku braku możliwości jego zrealizowania.
6. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia zawartości paczki w obecności kuriera, oraz stanu technicznego wysyłanego sprzętu. W przypadku wątpliwości należy skontaktować się z obsługa sklepu. Przyjęcie paczki, oznacza potwierdzenie odebrania towaru w stanie nienaruszonym i sprawnym.
   

1. Towary oferowane przez Sklep objęte są gwarancją producenta
2. Sklep nie udziela dodatkowej gwarancji na oferowane produkty
3. Zgodnie z obowiązującym prawem, Klient może odstąpić od umowy zakupu towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Warunkiem jest odesłanie towaru na adres Sklepu (koszt ponoszony jest przez nabywcę), wraz z oświadczeniem o rezygnacji z zakupu zawierającym numer konta bankowego do zwrócenia kwoty zakupu, w nienaruszonym opakowaniu fabrycznym. Towary, które zostały używane/podłączane nie podlegają zwrotowi.

1.  Złożenie zamówienia oznacza zgodę na przetwarzanie informacji osobowych w celach handlowych zgodnie z treścią Ustawy o Ochronie Danych Osobowych. Każdy klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich zmiany oraz może zakazać ich dalszego przetwarzania.
2. Zmiany regulaminu są wiążące z chwilą ich opublikowania pod adresem http://www.cieplne.pl/Regulamin.aspx
3. W sprawach których niniejszy regulamin nie reguluje, obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.